Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Linden Wellness B.V.
Keizersgracht 127, 1015 CJ Amsterdam, Nederland
KvK: 87654321 · BTW: NL864321987B01
E-mail: info@jointlifeflush.shop
Telefoon: +31 20 123 4567

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Naam en telefoonnummer (bij plaatsen van een bestelling via het bestelformulier)
• E-mailadres en berichtinhoud (bij gebruik van het contactformulier)
• Bezorgadres (voor verzending van uw bestelling)
• IP-adres, browsertype en paginabezoek (via cookies en logbestanden)
• Bestel- en transactiegegevens

3. Doeleinden en grondslagen (AVG art. 6)

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op basis van de daarbij genoemde rechtsgrondslag:

• Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG): verwerken van bestellingen, levering en klantcommunicatie.
• Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG): bewaren van boekhoudkundige gegevens conform wettelijke bewaartermijnen.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG): beveiliging van de website, fraudepreventie en verbetering van onze diensten.
• Toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG): gebruik van analytische en marketingcookies - uitsluitend na uw expliciete toestemming via ons cookiebanner.

4. Google-diensten

Wij maken gebruik van de volgende Google-diensten, uitsluitend na uw toestemming:

• Google Analytics: statistische analyse van websitebezoek. Gegevens worden geanonimiseerd verwerkt. Cookies: _ga, _gid, _ga_*.
• Google Ads / Remarketing: weergave van advertenties en meting van conversies. Cookie: _gcl_au. Wij gebruiken Google Consent Mode v2 - advertentie-gerelateerde cookies worden standaard geweigerd tot u toestemming geeft.
• Google Maps: weergave van een kaart op de contactpagina. Google Maps verwerkt mogelijk uw IP-adres bij het laden van de kaart.

Google LLC, gevestigd in de VS, is een verwerker. Gegevensoverdracht naar de VS vindt plaats op basis van de standaardcontractbepalingen (SCC) van de Europese Commissie.

5. Bewaartermijnen

• Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudplicht).
• Contactformuliergegevens: maximaal 2 jaar na afhandeling.
• Websitelogboeken: maximaal 90 dagen.
• Cookiegegevens: conform de looptijd van het betreffende cookie (zie cookiebeleid).

6. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage - u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
• Recht op rectificatie - onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op verwijdering - verzoek tot wissen van uw gegevens ('recht op vergetelheid').
• Recht op beperking van verwerking - verzoek tot beperkte verwerking in bepaalde situaties.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid - uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen.
• Recht van bezwaar - bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht op intrekking van toestemming - eerder gegeven toestemming te allen tijde intrekken zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Stuur uw verzoek per e-mail naar info@jointlifeflush.shop. Wij reageren binnen één maand.

7. Klacht indienen bij de toezichthouder

U heeft het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit in Nederland:

Autoriteit Persoonsgegevens (AP)
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Website: autoriteitpersoonsgegevens.nl
Telefoon: 088 180 52 50

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van uw persoonsgegevens. De website maakt gebruik van HTTPS (TLS-encryptie). Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze gegevens noodzakelijkerwijs nodig hebben.

9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina. De datum van de laatste wijziging staat vermeld bovenaan dit document.

10. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via info@jointlifeflush.shop.